Kebijakan Privasi

11 Oktober 2022

Savaria Corporation dan anak perusahaan serta afiliasinya (selanjutnya disebut sebagai “Savaria”) bertanggung jawab atas semua situs web, aplikasi seluler dan komputer, serta akun atau halaman media sosial yang terkait dengan kebijakan privasi ini. Kami berkomitmen untuk menghormati privasi individu yang informasi pribadinya kami kumpulkan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami dalam menangani data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web, komputer, dan aplikasi seluler dari Savaria, jika tidak ada kebijakan privasi terpisah untuk situs web, komputer, atau aplikasi seluler tersebut. Data ini juga terkait dengan data pribadi yang mungkin dikumpulkan oleh Savaria dari situs web, komputer, dan aplikasi seluler mereka serta diproses secara terpisah, seperti melalui email atau dengan cara lain. Dengan memberikan data pribadi dan/atau lainnya kepada kami atau menggunakan situs web, aplikasi, halaman media sosial, transaksi bisnis, atau penawaran produk atau layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Informasi pribadi apa yang dikumpulkan oleh Savaria?

“Informasi pribadi” adalah informasi yang berkaitan dengan orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan Savaria dari Anda akan bergantung pada jenis interaksi yang Anda lakukan dengan kami. Misalnya, Savaria dapat merekam hal berikut:

• Nama
• Informasi kontak bisnis, termasuk nama perusahaan Anda, jabatan dan posisi Anda, alamat email kantor Anda, alamat jalan dan/atau PO Box, nomor telepon bisnis Anda, dan informasi kontak lainnya
• Foto profil
• ID Akun atau ID pengguna Media Sosial, ID perangkat atau data yang dienkode menurut posisi
• Data khusus, bagaimana Savaria berinteraksi dengan Anda atau perusahaan Anda dengan produk dan layanan Savaria, termasuk preferensi produk pribadi Anda

Jika Anda adalah pelanggan retail, Savaria dapat merekam nama dan informasi kontak pribadi Anda, seperti alamat, alamat email, atau nomor telepon Anda. Jika Anda adalah penyewa pribadi atau bisnis, karyawan atau kontraktor penyewa, atau tamu di gedung yang memasang produk Savaria, memiliki kontrak dengan layanan Savaria, atau menerima layanan Savaria, Savaria dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda melalui rekanan di gedung tersebut (seperti pemilik, penyedia jasa, atau perusahaan keamanan gedung). Savaria juga dapat mendeteksi data lokasi geografis dan data autentikasi keamanan lainnya dari komputer pribadi atau perangkat seluler Anda, sehingga memberikan akses ke fasilitas atau sistem Savaria yang terpasang di gedung.

Bagaimana Savaria menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan?

Informasi pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:

• Memberikan layanan dan konten khusus yang relevan dengan kebutuhan dan minat khusus Anda.
• Memenuhi kewajiban kontraktual, untuk mengaktifkan fitur bawaan pada penawaran layanan produk kami.
• Memberikan pemberitahuan, seperti meminta akses gedung untuk aktivitas produk atau layanan khusus.
• Memverifikasi identitas Anda untuk memastikan keamanan tujuan lain yang dijelaskan di sini, atau untuk memberi Anda akses ke situs web, aplikasi, atau halaman media sosial.
• Kembangkan layanan baru untuk meningkatkan kualitas produk kami atau meningkatkan pengalaman pengguna.
• Untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal dan mempersiapkan konten masa depan dengan lebih baik berdasarkan minat pengguna dan minat pengguna lain.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan baru dan modifikasi yang ditawarkan oleh Savaria.
• Memungkinkan Anda untuk melamar peluang kerja dan/atau mengevaluasi minat Anda untuk bekerja dengan Savaria.
• Menjawab permintaan hukum apa pun yang sah dari penegak hukum atau badan pengatur pemerintah lainnya dan patuhi persyaratan hukum lainnya dalam persyaratan apa pun.
• Menyelidiki aktivitas dan kontras yang dicurigai atau terbukti ilegal.
• Menghindari cedera, daripada mengalami kerugian uang.
• Memberikan informasi apa pun yang diperlukan terkait perubahan bisnis yang mungkin memengaruhi orang, produk, atau layanan yang disediakan oleh Savaria.
• Melakukan investigasi untuk memastikan bahwa persyaratan hukum telah dipatuhi.

Savaria dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk kepentingan bisnis yang sah guna memenuhi kewajiban hukum atau kewajiban kontraktual kami.

Bagaimana Savaria menggunakan informasi pribadi Anda untuk menghubungi Anda?

Selain menghubungi Anda terkait produk Anda, Savaria juga dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk berkomunikasi dengan Anda terkait produk dan layanan baru dan/atau modifikasi yang ditawarkan oleh Savaria atau untuk memberi Anda penawaran lain. Savaria memastikan bahwa semua komunikasi pemasaran akan memberikan cara mudah untuk memilih tidak ikut.

Apakah Savaria meneruskan data yang terkumpul ke pihak ketiga?

Savaria tidak akan menjual data pribadi Anda ataupun membagikannya dengan cara lain kepada pihak ketiga mana pun di luar Grup Savaria kecuali:

• Kepada penyedia layanan yang menyediakan layanan untuk Savaria atau atas nama kami atau atas nama pelanggan layanan kami. Savaria akan mengungkapkan informasi pribadi Anda hanya kepada pihak ketiga yang terikat secara kontrak oleh Savaria, untuk tidak menggunakan data atau untuk meneruskannya, kecuali dan sejauh yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan oleh pihak ketiga atas nama kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum. Pihak ketiga ini dapat mencakup penyedia layanan cloud, penyedia sistem, penyedia perangkat lunak, dan penyedia layanan lainnya.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk namun tidak terbatas pada, menanggapi permintaan hukum yang sah dari penegak hukum atau regulator pemerintah lainnya.
• Untuk menyelidiki aktivitas ilegal yang dicurigai atau terbukti.
• Untuk menghindari cedera atau kerugian finansial.
• Untuk memberikan informasi yang diperlukan mengenai perubahan dalam bisnis atau bagian apa pun dari bisnis kami.

Sehubungan dengan pelanggan yang berinteraksi dengan Savaria di situs media sosial, Savaria dapat memperluas hal di atas terkait dengan aktivitas berbagi di media sosial Anda yang subjek aktivitasnya adalah Savaria. Selain itu, konten di papan informasi, ruang obrolan, halaman profil, blog, dan layanan lain yang dapat Anda gunakan untuk memposting atau mengumumkan informasi, semua informasi yang Anda ungkapkan melalui layanan tersebut atau ungkapkan secara publik dan kepada masyarakat umum juga termasuk dalam hal di atas.

Apakah Savaria meneruskan data pribadi ke negara lain?

Savaria adalah perusahaan global yang beroperasi di berbagai negara, jadi kami dapat mentransfer data Anda dari satu entitas ke entitas lain atau dari satu negara ke negara lain untuk mencapai tujuan yang tercantum di atas. Kami akan meneruskan informasi pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku dan hanya sebatas yang diperlukan.

Apakah Savaria menggunakan cookie atau teknik pelacakan lainnya?

Savaria dapat menggunakan cookie di halaman web dan aplikasinya. Cookie adalah file teks kecil yang dikirim ke komputer pengguna dan disimpan di sana. Cookie memungkinkan situs web mengenali pengguna berulang, untuk mempermudah akses situs web ke pengguna, dan memungkinkan situs mengumpulkan data agar dapat meningkatkan kualitas konten. Cookie tidak merusak komputer atau file pengguna.
Jika Anda tidak ingin mengizinkan akses Savaria untuk menggunakan cookie dari situs web atau aplikasinya di komputer Anda, Anda harus menyesuaikan pengaturan di browser atau sistem di perangkat elektronik Anda untuk memblokir atau menonaktifkan penggunaan cookie. Perlu diketahui bahwa jika Anda melakukan hal ini, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya fungsi situs web, aplikasi seluler, atau media sosial Saravia.

Apakah Savaria menggunakan Analytics?

Situs web ini menggunakan Google Analytics, yaitu layanan analitik yang ditawarkan oleh Google Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan “cookie” untuk membantu situs web menganalisis jenis penggunaan situs oleh pengguna di komputer Anda. File teks yang dihasilkan oleh cookie berisi informasi tentang penggunaan situs web Anda (termasuk alamat IP Anda), yang dibuat dan disimpan oleh server Google yang berada di Amerika Serikat. Google menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan situs Anda, menyusun laporan aktivitas situs web untuk operator situs web, dan menyediakan layanan lain yang terkait dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet. Kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau atas nama proses Google, informasi Google juga dapat ditransfer ke pihak ketiga. Google tidak akan mengaitkan alamat IP Anda dengan data lain yang dimiliki Google. Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan menyesuaikan pengaturan yang sesuai di browser Anda. Namun, perlu diketahui bahwa dalam hal ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi situs web ini sepenuhnya. Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui pemrosesan data oleh Google dengan cara dan untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Anda dapat mencegah akuisisi dan pengiriman data Analytics dengan menginstal perangkat lunak Google yang diperlukan, yaitu “Google Analytics Opt-out Browser Add-on.” Untuk mengetahui informasi lebih lanjut, lihat halaman privasi Google’s Analytics Data privacy page.

Apa yang perlu diketahui terkait tautan pihak ketiga yang mungkin muncul di situs ini?

Dalam beberapa kasus, Savaria dapat menyediakan tautan ke situs web yang tidak dikontrol oleh Savaria. Savaria mencoba mengidentifikasinya seperti itu. Namun, Savaria tidak mengontrol situs web tersebut dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas konten atau penerapan praktik privasi dari konten situs web lain.

Berapa lama Savaria menyimpan data pribadi?

Savaria akan menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak dan hukum. Jika data pribadi tidak tunduk pada kewajiban kontrak atau hukum, Savaria akan menyimpannya selama diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya. Data pribadi yang dikumpulkan secara online dari pengguna yang belum mengakses situs web, aplikasi, atau media sosial Savaria akan dihapus dari file kami dalam waktu yang wajar, jika undang-undang yang berlaku tidak melarangnya atau jika data pribadi tidak diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak atau hukum kami.

Apa hak Anda terkait data pribadi Anda?

Setiap individu selalu dapat meminta Savaria untuk meninjau, memperbarui, memperbaiki, memodifikasi, atau menghapus data yang telah mereka kirimkan. Savaria akan memberikan tanggapan yang cepat dan berusaha untuk memenuhi permintaan tersebut, kecuali tidak dimungkinkan oleh hukum atau sesuai dengan kontrak atau pembatasan yang dibuat oleh kepentingan privasi yang bersaing. Savaria mencoba memperbarui data tepat waktu dan akan menghapus informasi pribadi Anda dari file Savaria, jika perlu, sesuai dengan persyaratan hukum. Savaria mengambil langkah-langkah untuk melindungi privasi dan keamanan pengguna dengan memverifikasi identitas pengguna sebelum perubahan yang diminta dilakukan. Untuk mengakses atau mengubah informasi pribadi Anda, laporkan masalah melalui situs web. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, kirim email ke Savaria di info@savaria.com. Beberapa akun media situs web, aplikasi, dan media sosial kami memungkinkan Anda melakukan koreksi langsung di situs web tanpa harus mengurusinya melalui Savaria.

Di negara tertentu, seperti di Uni Eropa, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data negara bagian atau negara Anda.

Harap diingat bahwa meskipun kami membantu Anda melindungi data pribadi Anda, kami menyerahkan kendali sepenuhnya kepada Anda dalam melindungi kata sandi dan informasi login lainnya dari orang lain.

INFORMASI UNTUK KELOMPOK ATAU ORANG TERTENTU

Untuk orang tua dan wali sah
Meskipun situs web Savaria tidak ditujukan untuk anak-anak, Savaria bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum dan persyaratan yang berlaku, seperti Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak di Amerika Serikat (undang-undang untuk melindungi privasi online anak-anak) dan Peraturan Perlindungan Data di Uni Eropa. Savaria tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak berumur di bawah tiga belas tahun. Jika Savaria mengetahui bahwa informasi pribadi yang telah diberikan berasal dari anak berumur di bawah tiga belas tahun, data ini akan dihapus dari sistem Savaria.

Bagaimana Savaria mengubah kebijakan ini?

Sebagai bagian dari perluasan dan peningkatan situs ini, pedoman ini mungkin perlu diperbarui. Kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda meninjau pedoman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.

Bagaimana cara menghubungi Savaria?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi Savaria, silakan kirimkan email ke info@savaria.com. Pihak yang bertanggung jawab atas hukum terkait perlindungan informasi pribadi adalah Laureen Cushing, Human Resources – Global Vice President.